• Сведения обо всей клиентах и поставщиках Вашей компании находятся в одном месте – Журнале клиентов, и всегда можно легко найти нужного клиента, заказ или контакт

• Все сведения о каждом клиенте представлены наглядно в Карточке соответствующего клиента, в которой есть возможность внести все необходимые реквизиты, информацию о сотрудниках клиента, прикрепить любые документы, внести контакты или сформировать заказы

• Подробная статистика в программе позволит Вам получить информацию по клиентам, оплаченным и не оплаченным заказам, отгрузкам, оплатам поставщикам, Вы сможете сразу увидеть, насколько эффективно работает каждый менеджер

• Возможность выставления в одной программе счетов от любого количества продавцов: вся информация по заказам находится в одном месте, она доступна и удобно представлена

• Документация для программы позволяет сразу приступить к работе и получить нужный результат: Вам не придется тратить свое время на изучение не нужных Вам кнопок, команд и функций программы

• Вы не забудете в ежедневной рабочей суете про контрольные сроки контакта с клиентом - программа напомнит Вам о них сама

• Вы не забудете поздравить Ваших партнеров с днем рождения - в программе есть напоминание о днях рождения сотрудников клиентов

• Поддержка работы со сканером позволит легко загружать в программу скан-копии оригиналов документов, есть возможность потокового сканирования при использовании сканера, поддерживающего автоматическую подачу листов. Также Вы сможете прикрепить файлы любых форматов.

• Доступ и работа с программой «Клиенты 3.0.4» строго регламентированы: реализованы четыре уровня доступа в зависимости от разрешенных пользователю функций – Администратор, Старший менеджер, Менеджер и только для просмотра (без права внесения изменений). Дополнительно имеется возможность более тонкой настройки доступа к журналам для каждого уровня доступа.

• Функция "Видеть только свои записи" позволить разделить клиентов между исполнителями, исключив возможность просмотра и изменения чужих клиентов, заказов и контактов.

• Есть возможность формирования счетов по Вашим шаблонам, в результате внешний вид счета именно такой, как принято в Вашей компании – счета формируются программой на основе шаблонов *.dot в MS Word или в OpenOffice Writer

• Вы сможете не только сформировать счет, но и сразу из программы отправить его на e-mail клиента, при необходимости прикрепив файлы коммерческого предложения и договора

• В программу можно внести информацию не только об оплате заказов, но и об отгрузке продукции клиентам и в дальнейшем всегда легко найти нужную информацию.

• При выставлении счета Вы не забудете о скидке для клиента - в программе есть возможность указать в карточке клиента его персональную скидку, которая будет автоматически предлагаться при формировании счета

• Если Вам нужно отправить к клиенту курьера, Вы сможете нажатием кнопки открыть карту для проезда по адресу клиента и распечатать ее вместе с телефоном и ФИО контактного лица

• Вы сможете легко организовать e-mail рассылку по клиентской базе и базе поставщиков, отобрав клиентов и поставщиков по нужным Вам параметрам

• Удобная командная работа обеспечена поддержкой режима работы по сети и возможностью разграничения прав.

• Ответственные за клиентов менеджеры будут вовремя уведомлены о передаче им новых клиентов - в программе есть функция отправки уведомления по e-mail с возможностью привязки файлов, хранения сообщений и поиска по ним

• Работа программы не только с Microsoft Office, но и с бесплатным офисным пакетом OpenOffice.org и возможность выбора офисного пакета для каждого пользователя позволит оптимизировать лицензионную политику Вашей компании и сэкономить на стоимости лицензий Microsoft Office.

• Легко получить нужную информацию для анализа: программа обеспечит отбор информации по различным критериям и сформирует необходимые отчеты

• Можно выводить результаты поиска по журналу клиентов в табличные редакторы Excel и OpenOffice Calc и преобразовывать их в удобный для дальнейшей обработки вид

• Интеграция с бесплатным сервером IP телефонии Asterisk (Астериск) позволит Вам моментально находить карточку клиента в базе еще до того, как Вы снимете трубку, совершать звонки прямо из карточки клиента и вести архив записей разговоров менеджеров с клиентами

- добавлена внутренняя почта, позволяющая обмениваться сообщениями пользователям программы (с оповещением через системную область Windows при входящих сообщениях по внутренней почте), с возможностью хранения сообщений, поиска по сообщениям и печатью отчета;

в Руководство пользователя добавлен раздел 4.28. Как отправить сообщение другим пользователям программы

- реализована воронка продаж с возможностью формирования воронки за период дат и по менеджерам, а также c формированием отчета в MS Excel (либо в OpenOffice.org Calc);

в Руководство пользователя добавлен раздел 4.2.13. Как сформировать "Воронку продаж"

- оповещение через Systray (системную область Windows) при входящих звонках при интеграции с сервером IP телефонии Asterisk;

- при включенной интеграции с бесплатным сервером IP телефонии Asterisk при определении входящего номера, если найден звонящий контрагент, сделан вывод списка последних контактов звонящего;

- сделана возможность добавления подписи при отправке сообщений по email (настраивается для каждого пользователя в профиле пользователя – кнопка «подпись» справа от e-mail отправителя);

- при отправке уведомлений по e-mail сделана возможность форматирования сообщений, а также добавлена возможность вставки изображений непосредственно в тело письма;

- в разделе просмотра отправленных уведомлений на e-mail сделана возможность отображения сообщений с учетом форматирования;

- добавлена возможность сворачивания программы в Systray (системную область Windows);

- в разделе рассылки по клиентам сделана рассылка сообщений по всем уникальным e-mail карточки клиента, включая раздел сотрудников клиентов.

- в журнале клиентов в разделе "Поиск по" поиск по ФИО, должности, e-mail и телефону сделан с учетом поиска по разделам "Сотрудники" карточек клиентов;

- доработан интерфейс.

Дополнительно в версии Проф

- в журнале Поставщики в разделе "Поиск по" поиск по Контактному лицу, e-mail и телефону сделан с учетом раздела "Сотрудники" карточек поставщиков;

- в разделе рассылки по поставщикам сделана рассылка сообщений по всем уникальным e-mail карточки поставщика, включая раздел сотрудников поставщиков.

в Руководство пользователя добавлен раздел 4.31. Как отправить сообщение другим пользователям программы

в Руководство пользователя добавлен раздел 4.2.13. Как сформировать "Воронку продаж"

• Тип: Установка
• Язык: Русский
• Лечение: проведено (Злой неадмин)
• После установки программы, при первом запуске может появиться окно регистрации программы, вводим соответствующий номер минимум пять единиц в каждый свободный box программы:
pic
• Программа активирована на 100 рабочих мест.